Одна из самых распространенных неисправностей для компьютеров HP — “ноутбук не включается”. Чаще всего это случается из-за проблем с материнской платой. Также через 3-4 года пользования владельцы ноутбуков часто сталкиваются с отсутствием изображения из-за неисправности видеокарты, матрицы, шлейфа матрицы или мультиконтроллера. Выяснить истинную причину поломки смогут только в сервисном центре.
Современные ноутбуки оснащены специальной системой диагностики, которая с помощью миганий индикаторов (клавиш на клавиатуре) указывает на неисправность. Для устройств HP актуальны следующие сигналы:
- Caps Lock мигает 1 раз — проблемы с центральным процессором CPU.
- Caps Lock мигает 2 раза — проблемы с работой БИОС (повреждение микросхемы БИОС или содержимого ее памяти).
- Caps Lock мигает 3 раза — неисправен модуль памяти.
- Caps Lock мигает 4 раза — проблемы с графическим адаптером (видеокартой).
- Caps Lock мигает 5 раз — ошибки материнской платы.
- Caps Lock мигает 6 раз — установленная версия прошивки БИОС не соответствует модели ноутбука или платы.